002 — Fluxo de issues

O processo de tratamento das issues recebidas é o seguinte:

Esquema do fluxo de issues

Papéis

Temos vários papéis:

Gerentes de processo - fazem a triagem inicial das issues e gerenciam os labels.
Tomadores de decisão - participam das discussões, levando-as a uma resolução.
Caçadores de bugs - verificam os bugs.
Contribuidores - escrevem o código dos pull requests.
Revisores de código - revisam os pull requests.

Uma mesma pessoa pode assumir um ou mais papéis no processo de resolução de issues.

Labels

Usamos labels nas issues para marcar várias coisas: status atual, tipo da issue, componente afetado. Os labels de status falam por si.

Milestones

As issues não são atribuídas a milestones, a menos que sejam críticas ou que provavelmente exista um bom pull request para elas.